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F.A.Q.

Le FAQ “Frequently Asked Questions” sono, letteralmente, le "domande ricorrenti".
Si tratta di una raccolta di domande comuni su un determinato argomento e delle relative risposte stilate direttamente dall'amministratore del sito e volte ad anticipare le richieste più frequenti degli utenti. La pubblicazione delle FAQ serve per evitare la riformulazione delle domande a cui è già stata data una risposta.
Le FAQ di questo sito sono suddivise per tipologia di argomento.

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  • categoria: Registrazione al Portale
  • Come faccio a registrarmi al Portale?
    Se vuoi diventare un nuovo utente del portale, clicca su “Registrati gratuitamente”nella sezione “Area Riservata”. Una procedura facile e veloce ti guiderà nella registrazione.

  • categoria: Registrazione al Portale
  • A quali servizi posso accedere da “utente registrato”?
    Se sei un utente registrato puoi accedere a tutti i servizi on line presenti nell’area riservata.

  • categoria: Registrazione al Portale
  • Ho dimenticato il mio ID utente: cosa devo fare?
    Se hai dimenticato l'ID utente è necessario registrarsi come nuovo utente del portale con un nuovo ID utente e con un nuovo indirizzo email. In alternativa, potete contattare l'assistenza.

  • categoria: Registrazione al Portale
  • Posso vedere la mia registrazione anche da un altro computer?
    Si. Se accedi al portale internet da un altro computer, fornendo le tue credenziali puoi visualizzare i tuoi dati personali e puoi effettuare tutte le operazioni che il tuo profilo ti permette.

  • categoria: Registrazione al Portale
  • Come posso iscrivermi alla newsletter del Comune di Seriate?
    Per iscriversi alla newsletter, si accede all'area "Newsletter" sulla home page del sito del Comune di Seriate e ci si iscrive registrando nome, cognome e e-mail.

  • categoria: Rifiuti
  • E’ corretto conferire nella raccolta dell'organico le bottiglie in plastica vegetale dell'acqua minerale (cosiddette "bio bottle") come a volte pubblicizzato sulle etichette? (l'etichetta della bottiglia INGEO S.Anna riporta che sia la bottiglia sia l'etichetta sono riciclabili e compostabili e possono essere conferite nell’organico).
    La risposta è: no, la bio-bottle deve essere conferita nel sacco giallo della plastica.
    Perché: non è possibile conferire nell'organico tale tipologia di bottiglia.

  • categoria: Rifiuti
  • E’ corretto conferire nella raccolta dell'organico stoviglie/bicchieri/posate in plastica vegetale dichiarate dal produttore come compostabili?

    La risposta è: no, devono essere conferite nel sacco grigio dell’indifferenziato.
    Perché: non è possibile conferire nell'organico tale tipologia di oggetti.

  • categoria: Rifiuti
  • E’ possibile asportare rifiuti dal centro di raccolta comunale?
    La risposta è: no, è vietato.
    Perché: Quando un oggetto/un bene/un’apparecchiatura elettrica/una sostanza (o parti di esse) è stata portata al centro di raccolta differenziata, automaticamente diventa “rifiuto” e cessa di essere oggetto/bene/apparecchiatura. L’utente non può riutilizzare questo rifiuto, perchè potrebbe essere molto pericoloso (soprattutto se si tratta di un’apparecchiatura elettrica), dal momento che un altro utente ha ritenuto di doverlo eliminare come tale. Una seconda ragione è inoltre dettata dal fatto che alcuni rifiuti conferiti nei cassoni rappresentano una risorsa anche economica per il Comune (es. ferro, acciaio ecc…); il comune riceve infatti dei contributi grazie ai quali riesce a tenere “bassa” la tassa rifiuti per tutti i cittadini. Asportare rifiuti dai cassoni è un po’ come rubare nelle proprie tasche!

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